Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung dieser Website erhoben werden, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
1. Verantwortlicher
Jankovic Solutions
Dejan Janković
Danziger Straße 5
46397 Bocholt
Deutschland
Telefon: +49 2871 2048460
E-Mail: office@jankovicsolutions.de
2. Datenerfassung auf dieser Website
Hosting und Server-Log-Dateien
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter (DreamWeb Hosting) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden. Der Hoster erhebt in sogenannten Server-Log-Dateien automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Zum Schutz vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung des Formulars (Spam) setzen wir ein technisches Feld ein, das für menschliche Besucher nicht sichtbar ist (sogenanntes Honeypot-Verfahren). Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben.
4. Buchungsanfrage für Unterkünfte
Auf den Seiten unserer Unterkünfte (Arena, Kapitol, Koloseum) bieten wir ein Formular für unverbindliche Buchungsanfragen an. Dabei werden folgende Angaben von Ihnen erhoben und verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschter Anreise- und Abreisezeitraum, Anzahl der Gäste sowie eine optionale Nachricht. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Prüfung der Verfügbarkeit und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Klärung einer möglichen Buchung) dient. Ihre Anfrage wird zusätzlich zum E-Mail-Versand intern protokolliert, damit angefragte Zeiträume je Unterkunft nachvollzogen werden können. Eine automatische Buchungsbestätigung erfolgt nicht, die Prüfung und Rückmeldung erfolgt persönlich durch uns.
Auch hier setzen wir zum Schutz vor Spam ein Honeypot-Verfahren sowie eine zeitbasierte Prüfung ein; es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.
5. Ihre Rechte
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Cookies
Diese Website setzt ein technisch notwendiges Cookie ein, um unsere Formulare (Kontaktformular und Buchungsanfrage) vor Fälschung durch Dritte zu schützen (sogenannter CSRF-Schutz). Das Cookie enthält lediglich einen zufällig erzeugten, nicht personenbezogenen Sicherheitscode und wird beim Laden eines Formulars gesetzt. Es dient ausschließlich der Absicherung der Formularübertragung, nicht der Analyse, Werbung oder Nachverfolgung Ihres Nutzungsverhaltens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit unserer Website) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, da dieses Cookie unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion (Formularversand) sicher bereitzustellen. Eine gesonderte Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Das Cookie läuft automatisch nach 2 Stunden ab und wird nicht dauerhaft gespeichert.
Darüber hinaus setzt diese Website derzeit keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Sollte sich dies zukünftig ändern, werden wir Sie an dieser Stelle sowie ggf. über ein Einwilligungsbanner entsprechend informieren.
7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für Bocholt (Nordrhein-Westfalen) zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de